靠這幾個工具，非本科工程師也可以了解基礎 TCP/IP，更好的知道網路是哪裡出問題，再將問題回報給網管….或是自己處理(?)
ping
Ping 可以說是最基礎的指令，但如果要深層判斷網路及各種外來主機的狀態，也可以變得很複雜，先講最簡單的用法，詳細可參見IBM 說明文件。
- 打開命令提示字元(CMD)
ping [IP address/Host name]，可以看到如果是 ping Host name，會傳封包至該 IP，並計算來回時間，其實就是在算遊戲中常常聽到的 ping 值。
telnet
參見群暉 說明文件，當連線問題有可能是以下情境時，
- 連接埠(port)轉送規則未正確設定。
- 外部 IP 位址設為私人 IP 位址。
- 網路連線被防火牆規則封鎖。
- 服務未正常運作。
就可以使用 telnet 來測試。
- 在 windows 上需先至
開啟或關閉Windows功能，開啟 telnet 服務 - 將 telnet 用戶端勾選
- 使用 cmd 輸入
telnet [ IP 位址或主機名稱] [port]
如果失敗會回傳下圖
如果成功會直接跳轉空白
tracert
TRACERT 診斷公用程式會傳送「網際網路控制訊息通訊協定」(ICMP) 回應封包給目的地，以確定到目的地所經的路徑。 在這些封包中，TRACERT 會使用各種不同的 IP 存留時間 (Time-To-Live，TTL) 值。 因為路徑上的每台路由器在轉送封包之前必須至少將封包的 TTL 遞減 1，所以 TTL 其實就是一個躍點計數器。 當封包的 TTL 達到零 (0) 時，路由器會將 ICMP「超過時間」訊息傳回給來源電腦。
也太難懂… 但其實就是將封包傳送到指定 address，來解析路途中會經過的點及資訊，對於有多條路徑可以通到同一點的大型網路，或是涉及許多中介元件 (路由器或橋接器) 的大型網路，TRACERT 是很有用的疑難排解工具。
用法也是在 cmd 下指令tracert [IP address/hostname]
Test-NetConnection
Test-NetConnection 跟 telnet 有點像，但會獲得更多資訊，且成功時，資訊不會被刷新，但這次是在 windows powerShell 下指令。